poniedziałek, 18 kwietnia 2016

Szkolenia obsługi klienta- podnieś kwalifikacje pracowników i patrz na efekty

obsługa klienta szkolenia
Jeśli jesteś prywatnym przedsiębiorcą to pewnie jesteś świadomy jak obsługa klienta wpływa na wizerunek firmy. Profesjonalna obsługa klienta kreuje dobrą opinię o firmie oraz zachęca do powrotu. Ludzie są jednak różni i czasami nawet nasze najcięższe starania nie dają oczekiwanego efektu, a klient i tak jest niezadowolony, a niejednokrotnie roszczeniowy i wymagający.